お客様の声 VOICE
変化するニーズに応える合板物流のベストパートナー
～保管・配送をワンストップでサポート～
- 会社名
- 石巻合板工業株式会社
- 氏名(役職)
- 高橋様（営業担当）/ 野田様（企画室）
- 商材/ご依頼内容
- 合板の保管・輸送
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Q1.奥洲物産運輸への依頼内容を教えてください。
当社では、住宅向け合板の製造・販売を行っています。
針葉樹構造用合板、塗装型枠用合板、防腐防蟻合板を中心に、130品目以上取り扱っています。
奥洲物産運輸さんには、針葉樹構造用合板の保管・配送を依頼しています。
具体的には、東北県内の工場・倉庫間の横持ち配送と、関東エリアへの長距離輸送をお願いしており、物流をワンストップで依頼しています。 -
Q2.お付き合いを始めたキッカケを教えてください。
私の前任のもっと前の時代から、創業当時からのお付き合いだと聞いています。
最初は、当社工場から拠点までの距離が近いという理由で配送をお願いしたそうです。
その後、当社の物流方針で在庫を持つことになり、倉庫保管まで行っていただける物流会社を探していたところ、奥洲さんにお願いすることになり、2棟の倉庫での保管が始まりました。
奥洲さん当社はまさに、運命共同体だと思っています。 -
Q3.奥洲物産運輸で評価している点を教えてください。
いろいろありますが、大きく3つあります。
1点目は、合板の取り扱いの巧みさです。合板という商品は取り扱いが難しく、積み込み時に技術がなければ荷崩れや破損につながります。奥洲物産運輸さんは長年のお付き合いもあり、ノウハウが豊富で、安心してお任せできます。
2点目は、ドライバーさんの挨拶です。積み込み時にドライバーさんに会うことがありますが、いつも挨拶が気持ち良いですね。制服もリニューアルされてかっこよく、清潔感があります。
3点目は、ワンストップで依頼している点です。 -
Q4.物流会社とお取引される際の基準を教えてください。
時代に見合った基準があります。最近では、「運行管理」が徹底されているかどうかを重要視しています。管理者がドライバーの動きをしっかり管理（走行時間・休息時間）していることを確認しています。その点、奥洲さんでは管理者の千葉さんがしっかりと管理していて安心できます。
また、ドライバー不足が加速化している中で、しっかりと採用活動に力を入れているかも重要だと思います。特に、東北地域は人口が少ないエリアです。奥洲さんでは、ユニフォームをリニューアルしたり、ロゴマークを変えたりと積極的に取り組んでいます。最近では若いドライバーも増えており、そういった点でも安心しています。「物流を制する会社は世界を制する」と言われるくらいですので、奥洲さんの企業力を維持しながら発展していただくことが重要だと考えています。 -
Q5.最後に一言お願いします。
物流において求められるものが変わりつつあると思っています。
お客様からのニーズも変わってきていますが、それに合わせて物流サービスも対応していただいています。
これからも社内外の変化に対応し、取り扱っている合板の商売も変わっていく局面があると思いますが、その局面に応じて、一緒に変化していきたいと考えています。
それがお互いにウィンウィンな関係になれるかは分かりませんが、一緒に課題解決をしていきたいですし、やはり、奥洲さんの企業力がないと成り立たない部分もあります。
人手不足問題が加速化している中で、企業の力・存続に危機感を感じながら対応されており、非常に頼りにしている会社です。
これからもますます頼りにしています！